FAQ

​

Q: เป็นพาร์ทเนอร์กับฮ้อปได้รับรายได้อย่างไรบ้าง?

A: รายได้จากลูกค้าจองใช้บริการผ่าน application HAUP ซึ่งเงินได้หลังส่วนแบ่งรายรับ ฮ้อปจะส่งมอบให้กับผู้ปล่อยเช่าในอัตราส่วนตามตกลง ภายในวันที่ 15 ของเดือนถัดไป

​

Q: ขั้นตอนการใช้บริการของลูกค้า การจองเป็นอย่างไร?

A: ลูกค้าสมัครและเป็นสมาชิกจาก application HAUP หลังผ่านการตรวจสอบ ได้รับอนุมัติ สามารถเช่ารถได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งมีการจองสองแบบดังนี้ จองล่วงหน้าแบบรถเช่าทั่วไปหรือแบบจองใช้งานทันที

​

Q: การดูแลความสะอาดและความพร้อมของรถ?

A: เจ้าของรถต้องดูแลความสะอาดดูแลรักษารถให้พร้อมใช้งาน เพื่อให้เกิดความประทับใจกับตัวรถยนต์และบริการของเจ้าของ

​

Q: ความปลอดภัยทั่วไป และการดูแลการจอง?

A: ทางเจ้าของรถยนต์สามารถใช้ระบบบริหารจัดการการจอง เพื่อเช็คตรวจสอบรายละเอียดต่างๆรวมถึงขออนุญาตตรวจสอบสถานะของรถเมื่อเกิดข้อสงสัยกับผู้เช่ารถ

​